東海理化株式會社(以下簡稱「本公司」)制定了本Uqey隱私政策,並致力於在您透過本公司提供的網路和智慧型手機應用程式「Uqey」(以下簡稱「本應用程式」)、與本應用程式相關的服務(以下簡稱「本服務」)以及與本
1.獲取的客戶資訊等
- 客戶提供的信息
- 名稱
- 街道地址
- 出生日期
- 性別
- 電子郵件
- 密碼:
- 手機號碼
- 信用卡資訊
- 駕駛執照資訊(駕駛執照號碼、執照簽發日期、執照取得日期、執照到期日、執照類別、執照顏色、背面資訊、執照狀況等)
- 使用者外觀影像
- LINE帳戶資訊(帳戶名稱、圖示圖像)
- 您透過本應用程式輸入的其他信息
- 本公司在使用本服務等時自動取得的資訊。
- 位置資訊(GPS定位資訊等)
- 此應用程式通知的令牌(推播通知所需的身份驗證金鑰)
- 造訪網站時通知的 Cookie 訊息
- 有關伺服器存取日誌的信息
- 應用程式使用歷史資訊
- 引薦來源(您目前正在查看的網站之前造訪過的網站的 URL)
- IP地址
- 有關通訊設備識別的信息,例如設備 ID
- 有關您使用的瀏覽器、作業系統和其他通訊設備的信息
- 有關 Wi-Fi 連線的信息
- 瀏覽歷史、行為史
- ADID、IDFA 或其他廣告識別碼(可重置(變更)以區分單一裝置(包括行動資訊裝置等)的字串)
- 關於使用本服務的其他資訊(包括本服務的使用及設定、內容瀏覽記錄等)
- 第三方提供的資訊
如果您透過本應用程式連結至第三方提供的社交網路服務等(統稱「第三方SNS」)來存取本服務,將根據您在授予權限時提供的同意,從該外部服務取得您的資訊。
2. 客戶資訊的使用目的
- 我們獲取的客戶資訊將被適當地用於以下目的。
- 管理和營運本服務(接受註冊、驗證和認證身分、進行預訂、取消預訂、計算和收取費用、付款、維護本服務、維護安全等)
- 向身份驗證服務提供者提供進行身份驗證和認證所需的信息
- 在顧客使用租車服務時向合作租車公司提供必要的資訊
- 就與本公司的交易做出決策(信用決策)以及交易後管理
- 向付款代理人提供使用本應用程式和租車服務付款所需的信息
- 對於本應用程式的地圖顯示功能
- 發送各種公告的推播通知
- 建立有關本服務使用情況的統計數據
- 維護、改善本服務並應對其缺陷等
- 為了提高本服務的品質、增加新功能、規劃新服務以及進行其他未來開發
- 為了調查和分析本服務的使用情況、其他行銷分析(包括將分析結果以無法識別個人的形式提供給第三方等,用於行銷目的)、其他調查和分析
- 應對違反使用條款的行為以及其他詐欺或不當使用本服務的行為
- 回應客戶的詢問(包括驗證其身分)
- 用於與上述使用目的相關的目的
- 本服務及本應用程式使用客戶資訊的目的如上所述。如本公司另行製定的《Uqey使用條款》或客戶與本公司之間的其他協議另有規定,本公司可能會將客戶資訊用於該等條款所述的目的。
3.向第三方提供客戶資訊及共同使用
- 您事先同意,我司收集的您的客戶資訊可能在以下情況下提供給第三方:
收件人:我們的合作汽車租賃公司
- 客戶提供的資訊: 會員資訊(姓名、地址、性別、出生日期、電子郵件地址、手機號碼、執照號碼、執照簽發日期、執照取得日期、執照到期日、執照類別、位置資訊、應用程式使用歷史資訊)
- 提供目的: 方便客戶透過本應用程式與租車公司預訂
接收方:地圖應用程式提供者
- 客戶提供的資訊: 設備位置資訊(GPS定位資訊等)
- 提供目的: 在此應用程式的地圖上顯示目前位置
接收方:身分驗證服務提供者
- 客戶提供的資訊: 會員資料(姓名、地址、性別、出生日期、外貌照片或影片、電子郵件地址、手機號碼、駕駛證號碼、駕駛證簽發日期、駕照取得日期、駕駛證到期日期、駕照類別、以及客戶自願提供的其他資訊)
- 提供目的: 在本應用程式上驗證客戶的身份
接收者:支付處理公司、信用卡公司
- 客戶提供的資訊: 信用卡資訊、本服務的使用記錄、電子郵件地址、手機號碼
- 提供目的: 支付本應用程式的使用費
接收方:資訊收集模組提供者
- 客戶提供的資訊: 1(2)中規定的項目
- 提供目的: 分析所取得的瀏覽歷史記錄、行為歷史記錄、使用歷史記錄等,並根據客戶的使用情況提供最合適的應用程式和服務的資訊或廣告
- 我們事先同意在達到2中列出的每個使用目的所需的範圍內,將客戶資訊的全部或部分處理外包。在將此類資訊提供給外包方時,外包方可能會將其持有的客戶資訊與我們提供的個人資訊進行核對。
- 未經客戶同意,我們不會將收集的客戶資訊提供給外國的第三方。
- 本公司在向第三方提供個人資訊時,例如(1)至(3)的情況,本公司將根據法律法規採取創建和保存記錄以及監督接收者等必要措施。
- 我們可能在以下情況下與第三方共同使用客戶資訊:
- 共同使用的客戶資訊項目: 本公司取得的客戶資訊。但是,本公司透過本應用程式取得並持有的客戶登入資訊不屬於共同使用範圍。
- 共同使用目的: 透過郵件、電話、傳真、電子郵件等方式提供本公司及包括集團公司在內的關聯公司的產品、服務、活動、研討會等資訊。分析數據並將其用於上述資訊以及本公司及集團公司提供的服務的運作、管理、改進和提升,以及新服務的開發。
- 共同使用範圍: 東海理化子公司及附屬公司
- 聯合使用管理代表: 東海理化株式會社
(公司資訊: https://www.tokai-rika.co.jp/company/profile/index.html)
4. 客戶資訊的揭露
客戶根據《個人資訊保護法》要求披露個人資訊時,本公司將在確認該請求為客戶本人後,立即向客戶披露(若不存在該個人信息,本公司將告知客戶該信息)。但,若本公司根據《個人資訊保護法》或其他法律法規無義務披露該訊息,則不在此限。揭露個人資料將收取費用(每次1,000日圓),敬請諒解。
5. 關於獲取、保存和使用客戶資訊的同意
請在使用本應用程式、本服務及本網站前仔細閱讀並同意本Uqey隱私權政策。本Uqey隱私權政策僅適用於本應用程式、本服務及本網站,因此,對於連結至本應用程式、本服務或本網站的本公司以外的公司外部URL地址,其處理客戶資訊的方式,請查看外部連結目的地的隱私權政策。
6. 客戶資訊的修改及停止使用等
客戶根據個人資訊保護法的規定,要求本公司對其個人資訊內容進行更正、追加或刪除(以下稱為「更正等」)時,本公司將確認該要求是否由客戶本人提出,並立即進行必要的調查,並根據調查結果對客戶資訊內容進行更正等或停止使用等,並將該情況通知客戶(本公司決定不進行更正等或停止使用客戶等時,並將該情況通知客戶等或停止使用客戶等時,將該情況通知客戶但是,根據個人資訊保護法或其他法令,本公司沒有義務進行更正等或停止使用等的情況除外。
六、安全管理
我們將依據法律法規的規定,採取必要措施管理對個人資訊的訪問,限制將個人資訊帶出國外的手段,防止外部的不正當訪問,防止個人資訊的洩露、遺失或毀損,並以其他適當的方式安全地管理個人資訊(以下簡稱「安全管理措施」)。
8. 個人資料管理責任人的姓名、地址、代表姓名及個人資訊保護負責人
名稱: 東海理化株式會社地點: 愛知縣丹羽郡大口町豐田3-260 480-0195
代表姓名: 董事長 弘義
個人資訊保護官: 企業集團董事佐佐木純一
本服務的業務經理: 新業務中心主任坂武彥
9. 諮詢聯絡方式
如果您對本應用程式和本服務的客戶資訊處理有任何意見、問題、投訴或其他諮詢,請透過下面列出的地址與我們聯絡。
東海理化株式會社
電子郵件: support@exc.tokai-rika.co.jp
10. 本 Uqey 隱私權政策的變更
我們可能會修改本 Uqey 隱私權政策,以不斷改善我們處理客戶資訊的方式。
在這種情況下,我們會在我們管理的網站上發布修改後的Uqey隱私權政策。
此外,根據個人資訊保護法或其他法律法規,若需要客戶同意的修改,我們將按照本公司規定的方式獲得客戶同意。
10年2023月XNUMX日頒布
7年2023月XNUMX日修訂
5年2024月XNUMX日修訂
25年2025月XNUMX日修訂